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Respondida
2080403
Ano:
2021
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Orgão:
APEX
Provas:
Assistente Administrativo
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Atendimento
Satisfação, Valor e Retenção de Clientes
Uma medida efetiva para aumentar a qualidade nos serviços de uma organização é
A
diminuir os custos de prestação do serviço.
B
reduzir o número de clientes.
C
aumentar a quantidade de funcionários.
D
gerar mais benefícios para o cliente.
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