O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação.

Os dados do órgão, tais como endereço, telefone, endereço de correspondência eletrônica, sitio eletrônico oficial da instituição, devem, obrigatoriamente, ser informados no cabeçalho do documento, alinhados à esquerda.

Na grafia de datas em um documento o nome do mês deve ser escrito com inicial maiúscula.

O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente. Deve, obrigatoriamente, ser centralizado.

O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas entre órgãos distintos, que estão hierarquicamente em niveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicar-lo externa.