Além da missão de entregar correspondências, os carteiros
são também responsáveis pela difusão de importantes campanhas
de conscientização da população e promoção da cidadania. Um
exemplo de ação de caráter social que envolve os carteiros e que
tem tido grande receptividade é o projeto Papai Noel dos Correios.
Em 2009, foram adotados 21% das 1.981.000 cartas recebidas pelos
Correios. O projeto contou com o apoio e a participação de 3.818
voluntários internos, 669 voluntários externos e 462 parcerias.