Magna Concursos
996997 Ano: 2009
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UFRRJ
Orgão: UFRRJ
Provas:

O atendimento que transmite uma impressão positiva e duradoura aos clientes consiste em mais do que simples cortesia. Assim, o colaborador, no atendimento ao público, deve evitar os setes pecados, que são:

 

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Auxiliar Administrativo

50 Questões