a identificação tanto dos usuários internos como externos nos seus hábitos de freqüência à biblioteca.

a detecção das necessidades informacionais mais específicas e hábitos comuns do mercado-alvo.

a detecção dos interesses dos usuários tendo como base os trabalhos por eles apresentados.

a identificação dos perfis de grupos de usuários da biblioteca.

o uso de coleções pelos freqüentadores da biblioteca.