No campo da informação, a Biblioteconomia, a Museologia, a Documentação e o Jornalismo foram as quatro disciplinas que surgiram tendo seus interesses focados no suporte da informação e não na informação em si (LE COADIC, 1996). Tendo como foco a representação, a organização e o armazenamento da informação, para que se torne possível a recuperação, o acesso, o uso e reuso e a disseminação, a Ciência da Informação constatou que as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) possibilitariam a concepção de sistemas e serviços que permitissem a comunicação, o uso e o armazenamento da informação. Assim, Santos e Vidotti (2009) apontam duas tendências no estudo da natureza do tratamento e da gestão da informação e do conhecimento na Ciência da Informação: