Elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da administração pública direta ou indireta, empresas, entidades e organizações populares.

Encaminhar providências e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população.

Planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais.

Prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais, sem entretanto envolver-se com a defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade.

Realizar estudos socioeconômicos com os usuários para fins de benefícios e serviços sociais junto a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades.