Nas visitas domiciliares, um ACS percebe que muitas famílias não estão aderindo ao tratamento da hipertensão e que a cobertura vacinal contra a influenza está abaixo da meta. Ele decide coletar dados, conversar com os moradores e registrar informações nos formulários da equipe de saúde, a fim de planejar ações mais efetivas. 

Com base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a estratégia de avaliação em saúde utilizada pelo ACS: