É necessário o trabalho em equipe entre os profissionais de saúde e entre eles e os usuários dos serviços de saúde. No caso de um paciente recém-diagnosticado diabético e sua família, envolvem-se em seu atendimento o médico, o técnico de enfermagem e o agente comunitário de saúde, que comunicam os resultados de exames clínicos, recomendam autocuidados para a promoção e recuperação da saúde e viabilizam os recursos da comunidade para o enfrentamento da situação.

Para que o trabalho em equipe ocorra de fato, é imprescindível que haja, entre esses atores sociais, a