Magna Concursos
866532 Ano: 2016
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: IBGE
Qual abordagem de otimização de processos visa a definir, entender e evoluir processos e práticas de operação estudando como outras organizações executam operações iguais ou semelhantes?
 

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