criação de espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, valorizando a privacidade e proporcionando mudanças no processo de trabalho.

utilização de recursos que permitam o enriquecimento dos diagnósticos e a qualificação do diálogo entre os profissionais e o usuário, de modo a compartilhar as decisões.

oferta de uma escuta qualificada feita pelos profissionais e voltada às necessidades do usuário, garantindo o acesso a tecnologias adequadas e ampliando a efetividade das práticas de saúde.

organização de espaços coletivos como forma de colocar as diferenças em contato e possibilitar o acordo entre necessidades e interesses de usuários, trabalhadores e gestores.