Em determinado Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), Maria José, no desempenho de suas funções como assistente social, numa abordagem familiar, orientou a D. Maria dos Navegantes, idosa com 66 anos de idade, sobre o acesso ao Benefício de Prestação Continuada, preencheu o formulário e agendou perícia médica junto ao INSS.

No âmbito dessa atuação profissional e em conformidade com o Código de Ética vigente, um dos deveres do assistente social é