São Técnicas básicas para um bom atendimento ao paciente, analise os itens abaixo e relacione a PRIMEIRA COLUNA de acordo com A PRIMEIRA COLUNA: 1. Escolha de vocabulário. 2. Compreensão. 3. Cortesia. 4. Entusiasmo. 5. Imparcialidade. 6. Paciência. 7. Humildade. 8. Atualização e Desenvolvimento. 9. Facilidade de expressão.
( )Empatia, saber entender o que muitas vezes não é dito de forma explícita. ( )Não ser o "dono da verdade". ( ) Buscar sempre se manter com um bom nível de conhecimentos técnicos em raios-X e outros ramos que você possa aprender. ( )Escolher palavras condizentes com o momento, evitar gírias ou palavras evasivas. ( )Tato nas relações humanas, ou seja, não se ofensivo, descortês. ( )Emitir as palavras de uma forma correta, demonstrando segurança naquilo que fala. ( )Jamais apressar o paciente ou cortá-lo no meio de um desabafo. ( )Irradiar entusiasmo natural, estimulante e contagiante. ( )Evitar tomar partido, não debater com o paciente, mesmo que certos comentários não sejam simpáticos a quem quer que seja.
Estão CORRETAS as afirmativas: