Para a execução de um Programa de Capacitação, existem várias técnicas que podem ser utilizadas. Para a escolha da melhor técnica, é importante definir a combinação de alguns fatores que devem ser avaliados em cada programa, entre os quais citam-se:

I. Preferências e capacidades das pessoas envolvidas.

II. Conteúdo desejado do Programa.

III. Escalas de comportamento.

IV. Medições subjetivas.

V. Efetividade em termos de custo.

VI. Princípios da aprendizagem.

Os fatores CORRETOS são: