A colaboração crescente dos usuários cidadãos na produção de conteúdo para sites públicos e comuns na Internet gera uma “nova audiência” em “novos meios de comunicação”.

Nesse sentido, é correto afirmar que esses novos meios de comunicação contêm conteúdos multimídia de informação que complementam, subvertem ou ainda divergem daqueles emitidos pelos veículos da