Observe o diálogo a seguir, entre as figuras hipotéticas do chefe César e do funcionário Leandro, ambos da empresa “Pague Pouco Ltda.”.

Leandro: – “Chefe, aqui está meu pedido de demissão. Vou embora pois não agüento mais certas coisas aqui na empresa”.

César: – “Mas o que ocorreu? Você nunca esteve tão irritado como está agora e já há quatro anos você trabalha conosco!”

Leandro: – “É por isto mesmo. Vocês contrataram outra pessoa para a expedição, onde trabalho, e ele vai ganhar mais do que eu ganho. Acho isso uma injustiça! Minha dedicação e experiência não contam para a empresa. Eu não vou treiná-lo e estou de saída.”

César: – “Espere um pouco. Vamos conversar com o departamento de recursos humanos.”

Leandro: – “Não. Agora eu não fico mais aqui. Estou fora.”

Este fato retrata uma situação comum nas organizações, que é a falta de: