- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
Em termos genéricos, a administração consiste no
processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de
recursos e competências, a fim de alcançar os objetivos
organizacionais desejados.
Idalberto Chiavenato. Introdução à teoria geral da administração:
uma
visão abrangente da moderna administração das organizações.
5.a
ed. São Paulo: Atlas, 2021, p. 10.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item.
Assim como o excesso de conflitos pode provocar impactos negativos no desempenho organizacional, a ausência deles também é prejudicial às organizações, uma vez que os conflitos, quando adequadamente administrados, podem gerar resultados construtivos, que favorecem a inovação e a mudança.
