A metodologia _____________ tem sido aplicada para a definição de requisitos de sistemas. O conceito dessa metodologia surgiu na IBM e também tem sido empregada em projetos que afetam múltiplas áreas da organização. Guiados por um líder de reunião, usuários e analistas projetam o sistema juntos, em sessões de grupo estruturadas, utilizando a criatividade e o trabalho em equipe de dinâmica de grupo para definir o ponto de vista dos usuários sobre o sistema. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.