A aplicação WWW é hoje uma das formas mais comuns de oferecer serviços. Todos os dispositivos cliente, de celulares a laptops e desktops, têm hoje diversos navegadores que permitem o consumo desses serviços de forma padronizada. Dois dos principais padrões que permitem essa grande ubiquidade de serviços web estão relacionados a:

(i) um protocolo para a recuperação das páginas armazenadas nos servidores;

(ii) a codificação dessas páginas.

Esses padrões são: