O conceito a seguir trata de um tipo de documento empresarial.

“É um documento dirigido a diversas pessoas com o objetivo de transmitir avisos, ordens de instruções, enfim, notícias relativas à empresa de uma forma geral. A linguagem utilizada deve ser simples e direta para não dar margem a outras interpretações, ou seja, deve ser entendida claramente por todos os receptores.”

O trecho SE REFERE ao documento chamado de: