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Respondida
833786
Ano:
2015
Disciplina:
Marketing
Banca:
FGV
Orgão:
Câm. Caruaru-PE
Provas:
Analista Legislativo - Comunicação Social
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Marketing de Relacionamento
Canais de Comunicação com Clientes
Recursos Humanos
Customer Relationship Management (CRM)
Fidelização
Telemarketing
Ao apostar em estratégias de
marketing
de relacionamento, uma empresa pretende
A
minimizar os investimentos na qualidade dos produtos destinados aos clientes já fidelizados.
B
obter o máximo de vantagens na relação com os fornecedores e conquistar clientes por meio de promoções sazonais.
C
aumentar o tempo e os recursos investidos na captação e manutenção dos clientes.
D
estabelecer relacionamentos rápidos e vantajosos para os clientes potenciais.
E
construir uma rede de
marketing
duradoura baseada em relacionamentos profissionais mutuamente compensadores.
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