As visitas familiares são comuns nos museus, em todo o mundo, e na maior parte das vezes prescindem de mediação. Por serem menos frequentes que as visitas escolares e não demandarem atenção especial, elas não são alvos da preparação de formas específicas de mediação e nem constituem uma matriz dos estudos de público de museus.

O público escolar é um dos principais públicos que habitualmente frequentam os museus brasileiros. Por ser formado por estudantes do ensino médio e fundamental, a mediação de sua visita deve ser orientada para a complementação dos conteúdos trabalhados em sala de aula, sendo necessário evitar contradições em relação àquilo que é ensinado pelo professor. No momento da visita, o foco da mediação devem ser os estudantes e não os seus professores e acompanhantes.

Os grupos organizados de terceira idade visitam os museus brasileiros com frequência cada vez maior, tendo como objetivo o lazer, a convivência social e o aprendizado de novos conhecimentos e práticas. Suas visitas desafiam as equipes de mediação a elaborarem roteiros específicos, adaptando as atividades desenvolvidas junto às exposições, de acordo com suas experiências de vida e suas necessidades atuais. Por isso, é necessário conhecer um pouco do grupo antes da preparação da visita.

A inclusão dos públicos com necessidades especiais é um dos novos desafios para as instituições museais. Suas necessidades exigem a confecção de estruturas arquitetónicas acessíveis, recursos expositivos adaptados e materiais de apoio específicos para cada barreira imposta à visitação. Todas as soluções para as necessidades desses públicos estão prescritas em manuais publicados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), não havendo a necessidade da pesquisa e da criação de soluções alternativas, a processo de mediação.