A função da avaliação de desempenho é resultado da comparação realizada entre o que, efetivamente, o avaliado faz, desempenho, com aquilo que deveria fazer, descrição de cargo.

A avaliação de desempenho torna-se uma ferramenta de fundamental importância, tendo em vista seu foco estar voltado para o desempenho do profissional.

A avaliação e o treinamento é uma das principais funções para o sistema de gestão de pessoas. Tendo em vista que funcionário pode ou não ter condições de demonstrar sua motivação para desenvolver tarefas a ele destinadas.

A avaliação de desempenho tem por finalidade, portanto, obter informações sobre o comportamento profissional do avaliado.

A avaliação é um processo que aciona o sistema de recursos humanos, procurando apreciar o comportamento do colaborador em questão de competências.