Segundo Pressman (2016), de acordo com os "princípios da Engenharia de Software, sabe-se que a qualidade de um produto ou serviço de software é fortemente dependente da qualidade do processo pelo qual ele é construído e mantido”. Portanto, para se ter um software de maior qualidade, a melhoria no processo de desenvolvimento é indispensável. Entre as alternativas seguintes, assinale aquela que apresenta um processo de desenvolvimento de software: