Acolhimento é uma das principais diretrizes da humanização do SUS, parte essencial da Política Nacional de Humanização - PNH. Algumas afirmações a seguir descrevem em que consiste esta diretriz.

I- Gestão democrática: incluir os sujeitos nos processos de decisão contribui com a validação das práticas de gestão. As assembleias deliberativas com a participação popular são parte de uma ação efetiva para empoderamento dos usuários.

II- Ambiência: criação de espaços saudáveis e acolhedores, que respeitem a privacidade e sejam lugares de encontro entre os indivíduos.

III- Clínica ampliada e compartilhada: esta ferramenta busca uma ampla visão da abordagem clínica do usuário, considerando sua singularidade e complexidade de seu estado de saúde.

IV- Valorização do trabalhador: inclusão do trabalhador na tomada de decisão, dando autonomia à sua necessidade e às necessidades dos usuários, tendo em vista que são os sujeitos diretos das práticas do SUS.

V- Defesa dos direitos dos usuários: incentivo ao conhecimento dos direitos legais dos usuários e assegurar seu cumprimento em todas as fases do cuidado.

É CORRETO o que se afirma apenas em: