O principal objetivo de um hospital é a prestação de serviços na área da saúde, com qualidade, eficiência e eficácia. Uma breve introdução ao assunto é dada a seguir: Qualidade é a aplicação apropriada do conhecimento disponível, bem como da tecnologia, no cuidado da saúde. Denota um grande espectro de características desejáveis de cuidados, incluindo eficácia, eficiência, efetividade, equidade, aceitabilidade, acessibilidade, adequação e qualidade técnico-científica. A eficácia é a habilidade do cuidado, no seu máximo, para incrementar saúde. A eficiência é a habilidade de obter o máximo de saúde com um mínimo custo. Finalmente, a efetividade é o grau no qual a atenção à saúde é realizada. Através da Portaria nº 5 de 17 de agosto de 1992, do Ministério do Trabalho, ficou estabelecido que a CIPA (Comissão Interna para Prevenção de Acidentes) tem como uma de suas obrigações a confecção do denominado "Mapa de Riscos". Esse mapa deve ser confeccionado com auxílio do SESMT, e tem como finalidade básica fazer uma representação gráfica do reconhecimento dos riscos existentes nos diversos locais de trabalho e a conscientização e informação dos trabalhadores através da fácil visualização dos riscos existentes na empresa. Os riscos serão simbolizados por círculos de três tamanhos: pequeno com diâmetro de 2,5 cm; médio com diâmetro de 5 cm e grande com diâmetro de 10 cm, conforme sua gravidade e em cores, conforme o tipo de risco. Assinale a alternativa abaixo que apresenta, respectivamente, as cores representativas dos agentes biológicos, ergonômicos, físicos, mecânicos e químicos: