Acolhida; orientação e encaminhamentos; grupos de convívio e fortalecimento de vínculos.

Informação, comunicação e defesa de direitos; fortalecimento da função protetiva da família; mobilização e fortalecimento das redes sociais de apoio.

Organização da informação com banco de dados de usuários e organizações, elaboração de relatórios e/ou prontuários; desenvolvimento do convívio familiar e comunitário; mobilização para a cidadania.

Abrangência, recursos físicos e materiais, recursos humanos, facilitadores de oficinas, mediar os processos grupais do Serviço para famílias.