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Respondida
443161
Ano:
2019
Disciplina:
Biblioteconomia
Banca:
UFC
Orgão:
UFC
Provas:
Bibliotecário
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Recursos e serviços de informação
Serviço de Referência
Serviço de referência high touch e serviço de referência high tech significam, respectivamente:
A
Serviço de referência parcial e serviço de referência completo.
B
Serviço de referência simples e serviço de referência complexo.
C
Serviço de referência coletivo e serviço de referência particular.
D
Serviço de referência personalizado e serviço de referência eletrônica.
E
Serviço de referência especializado e serviço de referência generalista.
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