Na década de 80, o programa “Portas Abertas” da foi reconhecido como uma ação inovadora e bem-sucedida de comunicação corporativa, ao abrir as portas das fábricas da empresa para que o público externo pudesse visitá-las e conhecer de perto as instalações, os processos produtivos e as práticas de segurança e meio ambiente da empresa.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.