A utilização de metodologias com a finalidade de mapear competências exerce um papel secundário na gestão de pessoas, por trazer um aumento pouco significativo da eficiência e eficácia das unidades de inteligência competitiva.

Por meio destas metodologias é possível visualizar as três dimensões da competência: saber, reconhecer e saber ser.

O termo competência é utilizado para qualificar a pessoa apta a realizar, no presente, sua atividade com maestria, tendo, para tanto, suficientes conhecimentos, habilidades e atitudes.

O surgimento de uma gestão de pessoas, mais alinhada com as expectativas e as necessidades das organizações e dos indivíduos, não está relacionado diretamente ao mapeamento de competências.

Entrevista, observação e simulações constituem métodos de baixa eficácia para o processo de mapear competências.