Paciente J.C.N., 50 anos, internado na Clínica Médica, necessitou receber hemotransfusão. Após 15 minutos do início da infusão de Concentrado de Hemácias (CH) o paciente relatou calafrios e dor torácica. Foi constatado também: temperatura axilar = 38,9ºC e frequência cardíaca = 110 batimentos por minuto. Frente a uma suspeita de reação transfusional e considerando que os dados vitais do paciente antes do início da transfusão estavam todos normais, marque a alternativa que descreve a conduta CORRETA, recomendada no Guia para Uso de Hemocomponentes (2015):