Quando um usuário de computador abre seu e-mail e recebe uma mensagem com aviso de um site de e-commerce, com o logo da empresa, com todas as características de uma mensagem "normal", orientando-o a clicar em um link na mensagem, que um leva a um site falso, no qual o usuário coloca seus dados da conta desse e-commerce e, neste caso, passa a ficar vulnerável, está-se diante de um ataque denominado: