Magna Concursos
2523395 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNCEFET-BA
Orgão: SESC-BA
O PABX é um equipamento utilizado pela recepcionista onde são ligadas as linhas telefônicas da empresa, possibilitando que os telefones de cada usuário, recebam e façam ligações simultaneamente.
Sobre a central telefônica tipo PABX, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Os telefones internos são denominados troncos e as linhas telefônicas são os ramais.
( ) A captura de chamadas consiste em atender uma chamada, quando estiver tocando em outro ramal.
( ) A chamada em espera permite que a recepcionista possa atender a uma segunda chamada enquanto há uma chamada em andamento.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Auxiliar de Processo - Recepcionista

40 Questões