O bom desempenho empresarial depende diretamente de uma administração eficaz.

A tarefa básica da administração é a de fazer as coisas por meio das pessoas, de maneira eficiente e eficaz.

O processo administrativo é formado pelas funções administrativas a saber: planejamento, organização, direção e controle.

A administração estratégica envolve o gestor da empresa, se estendendo aos membros de diversas áreas e diversos níveis da mesma.

No que diz respeito às funções administrativas, forma-se um ciclo administrativo entre elas, gerando uma interação, não sendo possível, portanto, uma contínua correção e ajustamento do mesmo através da retroação.