O tratamento analítico atribuído à questão social se identifica com a situação social problema vivenciada pelo indivíduo em um contexto de ausência de solidariedade na divisão social do trabalho.

A identificação da questão social requer aprofundar a apropriação teórico-analítica do universo plural da tradição marxista, em sua interlocução com as correntes representativas do pensamento social.

Há uma unicidade na tradição crítica sobre a compreensão da questão social quanto à gênese, determinações históricas, seus resultados, suas expressões e sua qualificação como matéria do Serviço Social.

A compreensão das expressões da questão social no cotidiano é desvelada pela tríade – heterogeneidade, particularidade e imediaticidade.

A questão social tem uma natureza moral e tem sido enfrentada nos marcos da sociedade vigente, por meio da política de Assistência Social e das ações do Terceiro Setor.