a liderança é uma habilidade pessoal, que torna algumas pessoas mais aptas a influenciar outras.

a liderança situacional é uma habilidade que torna algumas pessoas mais aptas a influenciar pessoas e grupos, dependendo da circunstância encontrada.

a partir do momento em que os indivíduos ingressam em uma organização, os fatores cognitivos deixam de exercer alguma influência sobre a sua motivação.

não existe um único estilo ou característica de liderança válida para toda e qualquer situação. Cada tipo de situação requer um tipo de liderança diferente para alcançar a eficácia dos subordinados.

um estilo de liderança democrática implica em liberdade completa para as decisões grupais ou individuais.