A participação do ouvinte na programação de uma emissora de rádio por meio do WhatsApp é fruto da evolução da tecnologia. Durante o planejamento de um programa ao vivo, por exemplo, deve-se contar com o espaço para a audiência se manifestar. Anos atrás essa mesma participação ocorria por meio de outras formas de comunicação, mas uma delas não fez parte desse processo. Indique qual, nas alternativas a seguir.