Há forças que atuam numa empresa ocasionando conflitos. Essas forças são:
A força do patrão apoiada na autoridade.
A força do sistema, que se apóia nos padrões de desempenho
A força dos companheiros e dos objetos.
As três alternativas A, B e C se completam.
As três alternativas A, B e C se excluem.
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