ditar as regras que deverão ser seguidas, independentemente dos princípios, crenças e valores dos trabalhadores.

descrever os princípios e valores adotados por uma organização, promovendo uma postura adequada e referenciar ações das pessoas.

ser um instrumento de divulgação de ações de sustentabilidade e sociais, diminuindo o impacto ambiental e amparando causas sociais.

ancorar-se na legislação específica, que reúne princípios, valores e crenças dos trabalhadores para adoção de uma postura homogênea.

apresentar diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, servindo como texto básico para indicar e proteger direitos internamente.