Com a grande mudança do mercado, as empresas atuais precisam não somente oferecer qualidade em seus produtos e bom atendimento; os produtos e serviços oferecidos hoje precisam de credibilidade.

Considerando as estratégias de comunicação empresarial, julgue o item.

Durante uma crise na empresa, seus valores empresariais passam por muitos questionamentos. Nesse momento, ter um sistema de comunicação eficaz é o melhor caminho para a gestão da crise.