A Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS tem como propósitos:
I Contagiar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da humanização.
II Fortalecer iniciativas de humanização existentes
III Desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção
VI Aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos de atenção e de gestão;