A intoxicação por diversos produtos é uma das principais causas de morte em crianças abaixo de 12 anos. Muitas substâncias atraem a atenção das crianças pela cor, sabor, ou apenas por serem diferentes. Uma mãe deu entrada na emergência com seu filho de 1 ano e 3 meses e relata que o mesmo ingeriu uma substância tóxica por acidente. Qual a conduta que o enfermeiro deverá tomar?