auxiliar as pessoas, os grupos, os intergrupos e a própria organização a perceberem nos processos interpessoais as implicações para o trabalho conjunto, ajudando a criar ambiência para a prática da franqueza reflexiva.

defacilitarreuniõesparaapresentação experiência de pessoas e grupos e encaminhar à direção relatórios confidenciais sobre a avaliação dessas situações.

assumir responsabilidades por iniciativas frente a problemas do grupo.

decidir exclusivamente com os gestores as intervenções que deverão ser implementadas nos grupos que acompanha.

implantar mecanismos para impedir quaisquer situações de tensão emocional nos grupos de trabalho.