Dentre as ferramentas e técnicas utilizadas na melhoria contínua da qualidade aquela que melhor se aplica quando há a necessidade de priorizar problemas para concentrar esforços e recursos onde eles terão o maior impacto é:
Dentre as ferramentas e técnicas utilizadas na melhoria contínua da qualidade aquela que melhor se aplica quando há a necessidade de priorizar problemas para concentrar esforços e recursos onde eles terão o maior impacto é:
