A avaliação de desempenho (AD) constitui uma ferramenta imprescindível no gerenciamento dos recursos humanos, fornecendo informações para várias ações, entre as quais uma das mais importantes é o treinamento de pessoal. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
O método de AD de incidentes críticos baseia-se no fato de que existem características fundamentais no comportamento humano capazes de levar a resultados de trabalho positivos ou negativos. Esse método exige planejamento e montagem prévios, pois é bastante complexo.
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Técnico em Desenvolvimento de Recursos humanos
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