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Respondida
1681993
Ano:
2010
Disciplina:
Secretariado
Banca:
VUNESP
Orgão:
Pref. Sorocaba-SP
Provas:
Teleatendente
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O profissional da área de telefonia deve atender ao telefone falando
A
seu próprio nome e o nome da sua área.
B
o cumprimento seguido de seu nome.
C
o nome da instituição e o cumprimento.
D
seu nome e um cumprimento adequado.
E
o cumprimento e o nome de sua área.
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