960753
Ano: 2015
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BR Distribuidora
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BR Distribuidora
Tomando os serviços de uma perspectiva puramente operacional, percebe-se que eles podem ser classificados em diferentes direções com base em ações tangíveis e intangíveis.
Sobre a natureza do ato do serviço, tem-se que