A busca de assistência, pelo indivíduo, é feita quando há sofrimento. Momento este, em que o patológico se torna disfuncional e pode comprometer suas habilidades no cotidiano.

A doença é sentida pelo sujeito no corpo biológico, mantendo-se preservado o corpo psicológico.

Quando o sujeito adoece, seus sentimentos em relação à doença variam de acordo com a situação vivida, podendo passar por três ciclos: negação, revolta e enfrentamento.

A negação é o momento em que o sujeito sente raiva por estar doente, ele já se vê doente.

No ciclo da revolta, o sujeito é tomado pela doença, há um cansaço extremo.