Relacione as colunas abaixo em relação aos conceitos norteadores do trabalho da Política Nacional de Humanização (PNH).

Coluna 1 Conceito

1. Ambiência

2. Clínica Ampliada e Compartilhada

3. Acolhimento

Coluna 2 Descrição

( ) Prestação de atendimento com resolutividade, postura de escuta e compromisso em dar respostas às necessidades de saúde trazidas pelo usuário, considerando sua cultura e saberes.

( ) Integração da equipe de trabalhadores da saúde de diferentes áreas na busca do cuidado e tratamento de acordo com cada caso, estabelecendo vínculo com o usuário.

( ) Consideração ao risco e à vulnerabilidade do indivíduo; elaboração de diagnóstico levando em conta a história de quem está sendo cuidado e não apenas o saber dos especialistas clínicos.

( ) Organização de espaços saudáveis e acolhedores de trabalho, visando mudanças/melhorias das práticas, dos processos e das relações de trabalho, pautadas na construção coletiva e participativa.

( ) Análise da demanda possibilitada por meio de uma escuta qualificada, na perspectiva da atenção integral via acionamento/articulação das redes internas dos serviços, bem como das redes externas, para continuidade da assistência, quando necessário.

( ) Construção coletiva dos espaços de saúde, mediante a instauração de modos de trabalho que afirmem as especificidades do saber das diferentes profissões, visando um objetivo comum.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.