padrão de funcionamento ou modo de comportamento a ser adquirido pela organização no futuro, para que ela possa lidar de forma eficiente com o seu ambiente interno e externo.

padrão de conceitos básicos que a organização apreendeu como modo de resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna, que funciona de forma cotidiana, considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros.

conjunto de opiniões das partes interessadas ou dos stakeholders, com foco principal no âmbito externo da organização.

modo de entendimento e aceitação dos processos pelos membros dirigentes da organização.

clima organizacional, que se baseia em pesquisa realizada de forma periódica, para que ações pontuais ou gerais sejam devidamente ponderadas e implementadas.